시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 전망 이걸 어떻게 이야기 했는가

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현대 의료기관은 오직 최첨단 기계를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 경험을 배려하고 진료 모든 단계에서 만족도를 높이느냐가 달라진 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 귀 코 목 병원 등 전부의 특화된 병원에 적용되는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 유지와 투명한 내용 제공</br>사람이 의료기관을 방문할 때 가장 불만을 느끼는 부분은 오랜 기다리는 시간의 길이입니다