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<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온,오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 많다”면서 “구글 소액결제 케이스가 늘어나고 있을 것이다면 구글이 최고로 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

가전업계도 두피 케어 제품으로 눈을 돌리고 있다. 얼굴 피부와 목주름뿐 아니라 탈모 증상 완화를 위해 소비를 아끼지 않는 성향에 이목한 것이다. LG** 는 탈모 치료용 의료기기를 발매했다. 헬멧 모양의 이 상품의 온라인상 가격은 200만원 안팎이다.

<p>22일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.</p>

<p>네이버 스마트스토어에서 핸드폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>

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<p>이러한 광고 기사는 현재도 보여졌다가 사라지고 있을 것입니다. 4월 들어 디트뉴스24, 경남데일리, 충북인뉴스, 전남일보, 투데이속초전남, 자전거생활 등 매체가 ‘소액결제 현금화 광고 기사를 내보냈다. 이들 언론 가운데는 기사를 매일 올렸다 지우는 곳도 있을 것이다.</p>

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<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 금액은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20시간 연속으로 일을 했지만 벌어온 자금은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 10만원 가까운 휴대폰 소액결제를 일삼았다.</p>

한국소비자원은 1일 혜외 뉴스 를 통해 이 같은 사례를 소개하며 “전문의사약품을 해외직구를 통해 구매하는 소비자가 늘어남에 맞게 오·남용으로 인한 부작용 케이스가 여러 번 생성하고 있다”고 밝혀졌다.

바이오** 대표 김**씨는 “요번 후보물질 4종 특허 출원은 새로운 메커니즘으로 흰 머리와 탈모 문제를 동시에 해결할 수 있는 제품 출시의 물꼬를 튼 것”이라며 “후보물질을 바탕으로 임상시험을 통해 제품 개발을 추진해 나갈 것”이라고 밝혀졌습니다.